1. Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Agentur und ihren Kunden.
2. Die Agentur richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Agentur stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen der Agentur

1. Die Agentur erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen:
– Webdesign und Webentwicklung
– Suchmaschinenoptimierung (SEO)
– Online-Marketing (insb. Google Ads, Social Ads)
– Hosting-Koordination und Wartung
– Strategieberatung
2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
3. Die Agentur schuldet keinen konkreten Erfolg (z. B. Rankings, Leads oder Umsätze), sondern eine Tätigkeit nach bestem Wissen und Gewissen.

3. Vertragsschluss

1. Angebote der Agentur sind freibleibend.
2. Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots oder Beginn der Leistung zustande.

4. Vertragsarten

1. Projektverträge (Fixpreis): einmalige Leistungen mit definiertem Umfang.
2. Dienstleistungsverträge (Retainer): laufende Leistungen gegen monatliche Vergütung.
3. Abrechnung nach Aufwand: erfolgt auf Stundenbasis gemäß vereinbartem Stundensatz.

5. Laufzeit und Kündigung (Retainer)

1. Retainer-Verträge haben die im Angebot definierte Mindestlaufzeit.
2. Sie verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Laufzeitende gekündigt werden.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
3. Bei Retainern ist die Vergütung monatlich im Voraus fällig.
4. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt:
– Leistungen auszusetzen
– Verzugszinsen zu berechnen
– den Vertrag außerordentlich zu kündigen

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte, Daten und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.
2. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern Fristen entsprechend.
3. Der Kunde stellt sicher, dass bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

8. Einsatz von Dritten (Subunternehmer)

1. Die Agentur ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte (z. B. Freelancer oder Partner) einzusetzen.
2. Ein Anspruch auf Leistungserbringung durch bestimmte Personen besteht nicht.

9. Hosting und Drittanbieter

1. Hosting-Leistungen erfolgen über externe Anbieter, insbesondere Hostinger.
2. Die Agentur übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Sicherheit oder Leistungen dieser Drittanbieter.
3. Verträge mit Drittanbietern kommen ausschließlich zwischen Kunde und Drittanbieter zustande, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
4. Kosten für Drittanbieter (z. B. Werbebudget, Tools, Hosting) sind vom Kunden zu tragen.

10. Nutzungsrechte

1. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Leistungen.
2. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle Rechte bei der Agentur.
3. Die Agentur darf Arbeitsergebnisse zu Referenzzwecken verwenden.

11. Gewährleistung

1. Bei Werkleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
2. Der Kunde ist verpflichtet, Leistungen unverzüglich zu prüfen und Mängel anzuzeigen.
3. Bei Dienstleistungen (insb. SEO/Ads) besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Erfolg.

12. Haftung

1. Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
3. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
4. Die Haftung für Drittanbieterleistungen ist ausgeschlossen.

13. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln.

14. Datenschutz

1. Die Parteien beachten die geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO).
2. Sofern erforderlich, wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) separat geschlossen.

15. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, sofern gesetzlich zulässig.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.